Aus langjähriger Erfahrung weiß PartsTec ganz genau, worauf es bei der Qualität für den Ersatzteilmarkt ankommt. Deshalb gilt: Qualität steht im Mittelpunkt einer jeglichen Zusammenarbeit mit PartsTec.
Qualität ist die Basis unseres Denkens und Tuns. So bieten wir unseren Kunden ausschließlich zuverlässige und geprüfte Ersatzteile, die sorgsam selektierte Hersteller in Erstausrüstungsqualität produzieren. Worauf Sie sich verlassen können: PartsTec bietet Ihnen ausschließlich erprobte und qualitätsgeprüfte Teile.
Jeder Lieferant von PartsTec unterliegt strengen Prozess- und Produktaudits. Diese führen wir mindestens einmal im Jahr durch. Ergebnis dieser Audits sind Qualitätssicherungsvereinbarungen, die wir mit jedem Lieferanten unterzeichnen. So dokumentieren wir die Anforderungen an die Qualität des Produzenten strukturiert und nachhaltig.
Und auch im Reklamationsfall haben wir die Qualität im Blick. Deshalb bearbeiten wir jede Reklamation gründlich, zeitnah und kulant.
Qualität von PartsTec heißt:
· Erstausrüstungsqualität durch zertifizierte
Produzenten (EN ISO 9001:2008 oder
ISO/TS 16949:2009)
· Produkt- und Lieferantenaudits
· Erstmusterprüfung bei Produktneu-
entwicklungen in Zusammenarbeit mit
technischen Hochschulen und
Zertifizierungsunternehmen
· Ständige Produktkontrollen durch
detaillierte Prüf- und Testberichte
· Wareneingangskontrollen
· Nachhaltige Sicherstellung der Qualität
durch konkrete Lieferantenvereinbarungen